Perguntas frequentes

Consulte nossa seção de Perguntas Frequentes e encontre todas as informações que precisa.

Sobre a Vzion Express

A Vzion Express trabalha apenas com clientes empresariais ou atende também clientes individuais?

Atendemos todos, tanto clientes empresariais quanto clientes individuais, garantindo
soluções adaptadas às necessidades de cada cliente.

Produtos e Marcas

Quais marcas a Vzion Express comercializa?

Trabalhamos com marcas reconhecidas mundialmente pela sua qualidade e durabilidade,
incluindo:
● Bosch – Ferramentas elétricas para construção e indústria.
● Gree – Ar condicionado com tecnologia avançada e eficiência energética.
● Barbot – Tintas de alta performance para diversos tipos de superfícies.

Sim, todas as ferramentas Bosch que comercializamos são 100% originais e acompanham
a garantia oficial da marca.

A instalação não está incluída no preço padrão, mas podemos indicar profissionais
certificados para o serviço.

Oferecemos uma variedade de tintas Barbot, incluindo opções para interiores, exteriores, industriais e decorativas. Se precisar de uma recomendação, nossa equipa pode ajudá-lo a escolher a melhor opção.

Encomendas e Entregas

Como posso fazer um pedido na Vzion Express?

Pode fazer o seu pedido através do nosso site,whatsapp, e-mail ou por telefone.

Os prazos variam conforme o produto e a localização da entrega. Normalmente, as
entregas são feitas entre 1 e 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Não, no momento fazemos entregas apenas em Luanda.

Pagamentos e Condições Comerciais

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos pagamentos via transferência bancária e TPA.

Sim, para compras em grandes quantidades ou contratos empresariais, oferecemos
condições especiais. Entre em contato para solicitar um orçamento personalizado.

Sim, basta entrar em contato connosco e fornecer as especificações dos produtos
desejados.

Garantia e Devoluções

Os produtos possuem garantia?

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia oficial das marcas. O prazo da garantia
pode variar conforme o produto.

Caso precise trocar ou devolver um produto, entre em contato dentro de 1 dia após a
compra. O item deve estar em perfeitas condições na embalagem original, não pode estar
aberto.

Se o seu produto apresentar algum defeito ou dano no transporte, entre em contato
imediatamente. Faremos a substituição conforme as condições da garantia.

Contato e Suporte

Como posso entrar em contato com a equipe da Vzion Express?

Pode entrar em contato pelos seguintes meios:
Telefone: 923 832 678
E-mail: comercial@vzionexpress.com
geral@vzionexpress.com

Atendemos de segunda a sábado, das 8h às 17h.

Sim, nosso compromisso não termina com a compra. Estamos disponíveis para ajudá-lo
com suporte técnico, informações sobre garantias e dúvidas sobre os produtos adquiridos.